Spotlight auf Flaschenpost

Flaschenpost und Exxo

Flaschenpost ist die grösste Weinhandlung der Schweiz und wurde vor 19 Jahren mit einer einfachen, aber visionären Idee gegründet: «Wie wäre es, wenn es ein Amazon für Wein gäbe?» Seitdem hat sich das Unternehmen weiterentwickelt und bietet heute über 30’000 verschiedene Weine im Sortiment an. Mit Frank Leue, Head of Digital & IT Infrastruktur, hat Flaschenpost die Digitalisierung des Unternehmens entscheidend vorangetrieben. «Einer der grössten Mehrwerte für uns in der Zusammenarbeit mit Exxo ist, dass wir einen verlässlichen Planungspartner an unserer Seite haben», betont Leue. Diese Partnerschaft hat Flaschenpost dabei unterstützt, ihr starkes Wachstum technologisch abzusichern und den Betrieb kontinuierlich zu optimieren.

Herausforderung

Durch das stetige Wachstum stand Flaschenpost vor der Herausforderung, ihre IT-Infrastruktur an die neuen Anforderungen anzupassen. Innerhalb kurzer Zeit verdoppelte sich der Umsatz, und die Systeme mussten mit dem wachsenden Geschäftsvolumen Schritt halten. «Unsere IT ist das Rückgrat unseres Unternehmens – sie muss stabil, sicher und gleichzeitig flexibel sein», erklärt Leue. Die Infrastruktur umfasst sowohl klassische Arbeitsplätze im Büro und Lager als auch Cloud-Services, auf die das Unternehmen für einen reibungslosen Betrieb angewiesen ist. Besonders wichtig waren Zuverlässigkeit, Stabilität und die Fähigkeit, IT-Prozesse an die Abläufe des Unternehmens anzupassen. Dafür benötigte Flaschenpost einen Partner, der mitwächst und mitdenkt.

Lösung

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, entschied sich Flaschenpost für eine Partnerschaft mit Exxo. Gemeinsam wurde die bestehende IT-Landschaft analysiert und modernisiert. Ein Meilenstein war die Migration wichtiger Services von On-Premise in die Exxo Cloud. Dadurch konnte Flaschenpost von einem reibungslosen Hosting, hoher Verfügbarkeit und modernen Sicherheitsstandards profitieren. «Als wir unser Lagerprojekt gestartet haben, wussten wir zunächst nicht, welche IT-Ausrüstung optimal ist. Exxo hat uns hier kompetent beraten und begleitet», sagt Leue. Neben der Cloud-Migration wurden auch interne Prozesse optimiert. So wurde beispielsweise der gesamte Onboarding-Prozess für Mitarbeitende neu aufgesetzt und automatisiert. Ein- und Austritte verlaufen heute nahtlos und ohne manuelle Aufwände. Die Zusammenarbeit mit Exxo zeichnet sich durch kurze Wege und hohe Flexibilität aus: Ideen können spontan besprochen und pragmatisch umgesetzt werden.

Mehrwert

Durch die Partnerschaft mit Exxo konnte Flaschenpost ihre IT-Infrastruktur nachhaltig stabilisieren. Die Systeme laufen zuverlässig, Anpassungen erfolgen schnell, und das Team kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren: exzellenten Service und pünktliche Lieferung für Weinliebhaber in der ganzen Schweiz. «Für kleine und mittlere Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten und sich nicht mit alltäglichen IT-Problemen beschäftigen wollen, würde ich Exxo auf jeden Fall empfehlen», fasst Leue zusammen. Und mit einem Augenzwinkern ergänzt er: «Beim Wein sagt man oft: Je älter er ist, desto besser wird er. Bei Exxo ist es genau umgekehrt – von Anfang an richtig gut.»

Think IT.
With us.

Direkt anrufen