Services
Eine moderne IT endet nicht mit der erfolgreichen Einführung einer Lösung. Damit Systeme zuverlässig funktionieren, sicher bleiben und mit Ihrem Unternehmen wachsen können, braucht es laufende Betreuung, Überwachung und Support.
Genau dafür sind wir da.
Managed Server
Managed Workplace
Managed Firewall
Managed Endpoint Security
Managed WLAN
Managed Switch
Managed Vulnerability Intelligence
Managed Services
Wir kümmern ns um den Betrieb Ihrer IT.
Mit unseren Managed Services übernehmen wir die laufende Betreuung und Überwachung Ihrer IT-Umgebung. Wir erkennen Probleme frühzeitig, reagieren proaktiv und sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren.
Dabei überwachen wir zentrale Komponenten Ihrer Infrastruktur, Arbeitsplatzumgebungen und Sicherheitslösungen kontinuierlich. So reduzieren wir Ausfälle, erhöhen die Sicherheit und schaffen Transparenz über Ihre IT.
Cyber Security
Sicherheit als laufender Prozess
Cyber Security ist keine einmalige Massnahme, sondern eine kontinuierliche Aufgabe. Neue Bedrohungen entstehen täglich und erfordern eine laufende Überwachung sowie schnelle Reaktionen.
Mit unseren Managed Security Services schützen wir Ihre Systeme, Benutzer und Daten aktiv. Wir überwachen sicherheitsrelevante Ereignisse, erkennen Risiken
frühzeitig und unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer
Sicherheitsumgebung.
So bleibt Ihre IT auch gegenüber neuen Bedrohungen widerstandsfähig und
sicher.
Support und Betreuung
Ihr persönlicher IT-Partner für den Altag
Mit Exxo 360 profitieren Sie von einer langfristigen und persönlichen Betreuung Ihrer gesamten IT-Umgebung. Unser Team installiert, betreibt und betreut zentrale Systeme wie E-Mail, Server, Cloud-Lösungen, Business Software, Arbeitsplätze, Drucker, Netzwerke und Kommunikationslösungen.
Damit steht Ihnen eine ganze Abteilung von IT-Spezialisten zur Verfügung, ohne dass Sie eigene Ressourcen aufbauen müssen.
Ihr persönlicher Teamleiter kennt Ihre Umgebung, behält den Überblick über laufende Themen und steht Ihnen als zentraler Ansprechpartner zur Seite. Er koordiniert Support, Projekte, Lizenzen und die Weiterentwicklung Ihrer IT. Regelmässige IT-Steuerungsgespräche sorgen dafür, dass Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern sich auch an neue Anforderungen anpasst. Gemeinsam besprechen wir Entwicklungen, Prioritäten und zukünftige Möglichkeiten, damit Ihre IT langfristig zu Ihren Unternehmenszielen passt.
Kundencenter
Ihre IT auf einen Blick
Mit dem Exxo Kundencenter erhalten Sie jederzeit einen Überblick über Ihre IT Umgebung, laufende Supportfälle und zentrale Informationen zu Ihren Services.
Das Kundencenter schafft Transparenz und vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Exxo.
Funktionen:
Ticketverwaltung
Asset- und Geräteübersicht
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Dokumentation
Vertrags- und Serviceübersicht
Wir sind erreichbar
Persönlich. Direkt. Verlässlich.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Support-Team schnell und unkompliziert. Unsere Spezialisten stehen Ihnen bei Fragen, Störungen oder Anliegen kompetent zur Seite.
Kurze Reaktionszeiten und persönliche Ansprechpartner sorgen dafür, dass Sie jederzeit die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Organisation des IT-Betriebs
Ein Team, das Ihre IT kennt
Erfolgreicher IT-Betrieb basiert auf klaren Verantwortlichkeiten und persönlicher Betreuung. Deshalb steht Ihnen ein erfahrener Teamleiter als zentraler Ansprechpartner für Themen rund um Ihre IT zur Seite.
Gemeinsam koordinieren wir Support, Projekte, Lizenzen und die Weiterentwicklung Ihrer IT. So erhalten Sie eine strukturierte Betreuung und kurze Entscheidungswege.
Erfolgsgeschichten
Verlässliche IT im Alltag
Die Qualität eines IT-Partners zeigt sich im täglichen Betrieb. In unseren Erfolgsgeschichten erfahren Sie, wie Unternehmen gemeinsam mit Exxo ihre IT zuverlässig betreiben, Sicherheitsanforderungen erfüllen und flexibel auf neue Anforderungen reagieren. Im Mittelpunkt stehen die Zusammenarbeit, die persönliche Betreuung und die langfristige Weiterentwicklung der IT.