von avency | Aug. 19, 2026
Nein. Viele Supportleistungen sind bereits in unseren Managed Services oder Support-Abonnements enthalten.
von avency | Aug. 19, 2026
Ja. Kunden können einzelne Services oder eine vollständige Betreuung beziehen.
von avency | Aug. 19, 2026
Ja. Viele Managed Services beinhalten Monitoring und automatische Benachrichtigungen.
von avency | Aug. 19, 2026
Ja. Abhängig vom Servicepaket können unterschiedliche Reaktions- und Wiederherstellungszeiten vereinbart werden.
von avency | Aug. 19, 2026
Per Telefon, E-Mail oder Ticket-System während der vereinbarten Supportzeiten.