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Managed Services

Damit Ihre IT zuverlässig und sicher funktioniert, übernehmen wir Support, Überwachung und laufende Betreuung.

Managed Care

Mit Managed Care übernehmen wir Wartung, Update, Überwachung und Störungsbehebung Ihrer IT-Infrastruktur zum jährlichen Pauschalpreis. Zudem profitieren Sie bei der Betreuung, Anpassung und Support von den vergünstigten Stundensätzen aus Ihrem Support-Abo.

Server

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Störungsmanagement
  • Active Monitoring
  • Update Windows-Betriebssystem
  • Backup-Kontrolle
  • CarePack Management

Virtual Machine (VM)

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Hyper-V Management
  • Active Monitoring
  • Update Windows-Betriebssystem
  • Backup-Kontrolle
  • Störungsmanagement

Azure

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Plattform-Management
  • Active Monitoring
  • Update Windows-Betriebssystem
  • Backup-Kontrolle
  • Störungsmanagement

Microsoft 365

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Plattform-Management
  • Azure AD Management
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Störungsmanagement

Firewall

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Active Monitoring
  • Update Firmware
  • Konfigurationssicherung
  • Störungsmanagement

Switch

  • Service- und Supportbereitstellung
  • Active Monitoring
  • Update Firmware
  • Konfigurationssicherung
  • Störungsmanagement

Managed Network

Leistungsfähige Netzwerke für eine vernetzte Arbeitswelt.
Ob LAN oder WLAN: Wir schaffen sichere und zuverlässige Verbindungen für Mitarbeitende, Geräte und Anwendungen. Mit modernen Netzwerk-Lösungen sorgen wir für hohe Verfügbarkeit, starke Performance und einen stabilen Betrieb an allen Standorten.

Managed WLAN

  • Office-WLAN und Gast-WLAN separiert
  • Gast-WLAN mit SMS-Authentifizierung
  • WLAN Roaming (unterbruchfreier Wechsel zwischen Access Points)
  • Webfilter (Sperrung von Websites und Inhalten)
  • Optimiert für Wifi Calling mit Mobiltelefonen
  • Optimiert für WLAN Voice
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Wartung, Unterhalt und Betrieb durch Exxo
  • Automatische Updates
  • Zentrales Management und Überwachung durch exxo

Managed LAN

  • Internetanschluss
  • Routing, Switching und VLAN-Segmentierung
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Wartung, Unterhalt und Betrieb
  • Automatische Updates
  • Technischer Support bei Störungen
  • Kostenloser Ersatz bei Defekt
  • Zentrales Management und Überwachung

Managed Backup

Ob Server, Dateien oder Microsoft 365-Daten: Mit unseren Backup-Lösungen schützen wir Ihre Informationen vor Datenverlust und sorgen für eine schnelle Wiederherstellung im Ernstfall. Automatisiert, sicher und zuverlässig.Geben Sie Ihr Feedback zu BizChat ab.

Online Backup

Ihre Möglichkeiten

  • Physische Server: Komplettsysteme sichern
  • Virtuelle Server: Einzelne virtuelle Server sichern
  • Dateispeicher: Platzsparend einzelne Dateiablagen sichern
  • Clients: Einzelne Arbeitsstationen sichern
  • Datenbank: Einzelne SQL-Datenbanken von Business Software sichern
  • Archivierung: Gesetzeskonforme Archivierung Ihrer Daten

Microsoft 365 Backup

Microsoft 365 Backup Suite

  • Unlimitierte Backup-Aufbewahrung für Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive
  • Alle Dateien, Elemente und Dokumente in Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive wiederherstellen
  • Backup an anbieterunabhängigen Speicherort
  • Kontrolle und Überwachung durch Exxo

Microsoft 365 Backup für Exchange Online

  • Unlimitierte Backup-Aufbewahrung für Exchange Online-Postfächer
  • E-Mails, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen wiederherstellen
  • Backup an anbieterunabhängigen Speicherort
  • Kontrolle und Überwachung durch Exxo

Active Monitoring

Durch die laufende Überwachung von Systemen, Netzwerk und Backup erkennen wir Probleme frühzeitig und können schnell reagieren. Das erhöht die Verfügbarkeit, reduziert Ausfälle und sorgt für einen stabilen Betrieb.

Physikalischer Server

  • Serverstatus
  • Haupt-Dienste des Server
  • Laufwerk- und Speicherkapazität
  • Physikalische Disks
  • Systemzustand
  • Prozessorlast
  • Arbeitsspeicher-Auslastung
  • Fehlerüberwachung Backup
  • Internet- und Firewall-Status
  • Zentrale Netzwerkgeräte
  • NAS- und Storage-Geräte

Virtueller Server

  • Serverstatus
  • Haupt-Dienste des Server
  • Laufwerk- und Speicherkapazität
  • Prozessorlast
  • Arbeitsspeicher-Auslastung
  • Fehlerüberwachung Backup

Managed Firewall

Mit unserer Managed Firewall sichern und vernetzen wir Ihre Standorte zuverlässig. Betrieb, Überwachung, Updates und Wartung übernehmen wir für Sie. So profitieren Sie von moderner Sicherheit zu planbaren Kosten.

Basic

  • Für bis zu 10 Arbeitsstationen geeignet
  • Wartung, Update und Betrieb durch Exxo
  • Proaktive Überwachung

Zusatzmodule für erweiterten Schutz

  • Managed Intrusion Prevention Service (IPS)
  • Managed Application Control Service
  • Managed Firewall Antivirus

Standard

  • Für bis zu 25 Arbeitsstationen geeignet
  • Wartung, Update und Betrieb durch Exxo
  • Proaktive Überwachung

Zusatzmodule für erweiterten Schutz

  • High Availability (HA-Modus)
  • Managed Intrusion Prevention Service (IPS)
  • Managed Application Control Service
  • Managed Firewall Antivirus

Advance

  • Für bis zu 100 Arbeitsstationen geeignet
  • Wartung, Update und Betrieb durch Exxo
  • Proaktive Überwachung
  • Regelmässiger Security-Checkup

Zusatzmodule für erweiterten Schutz

  • High Availability (HA-Modus)
  • Managed Intrusion Prevention Service (IPS)
  • Managed Application Control Service
  • Managed Firewall Antivirus

Managed Endpoint Security

Sicherheitsrisiken früh erkennen und Endgeräte zuverlässig schützen. Mit Managed Endpoint Security übernehmen wir Überwachung, Betrieb und Schutz Ihrer Systeme.

Endpoints

  • Sophos Endpoint Protection Client für Windows und Mac
  • Permanente Überwachung Ihrer Computer
  • Proaktiver Betrieb und Wartung der zentralen Systeme
  • Command und Control durch Exxo
  • Erweiterung der Security für Endpoints um Schutz vor AntiRansomware
  • Exploit Prevention (Verschlüsselungs-Trojaner; CryptoLocker, Locky etc.)
  • Malicious Traffic Detection (MTD)
  • Active Adversary Mitigations
  • Ransomware File Protection
  • Disk and Boot Record Protection (WipeGuard)
  • Man-in-the-Browser Protection (Safe Browsing)

Server

  • Sophos Server Protection
  • Permanente Überwachung Ihrer Server
  • Proaktiver Betrieb und Wartung der zentralen Systeme
  • Command und Control durch Exxo
  • Erweiterung der Security für Endpoints um Schutz vor AntiRansomware
  • Exploit Prevention (Verschlüsselungs-Trojaner; CryptoLocker, Locky etc.)
  • Malicious Traffic Detection (MTD)
  • Active Adversary Mitigations
  • Ransomware File Protection
  • Disk and Boot Record Protection (WipeGuard)
  • Man-in-the-Browser Protection (Safe Browsing)

Managed Vulnerability Intelligence

IT-Sicherheit war lange Zeit überschaubar: Firewall, Virenschutz, fertig. Diese Zeiten sind vorbei. Angreifer nutzen heute gezielt und oft automatisiert bekannte Schwachstellen, sobald diese öffentlich bekannt werden. Die Herausforderung liegt dabei weniger im Vorhandensein solcher Lücken, sondern darin, sie rechtzeitig zu erkennen und richtig einzuordnen. Exxo analysiert Ihre IT Infrastruktur kontinuierlich und identifiziert bekannte Sicherheitslücken.

Laufende Schwachstellenanalyse

Risikobewertung und Priorisierung

Prüfung von Systemen und Konfigurationen

Handlungsempfehlungen zur Behebung

Kontinuierliche Überwachung

Optionales Security Monitoring

Security und Monitoring Service zu Virtual Server

Kontinuierliche Überwachung, frühzeitige Schwachstell­enerkennung und automatische Sicherheitsupdates für eine sichere IT. Virtuelle Server sind oft ein zentraler Bestandteil Ihrer IT-Infrastruktur, entsprechend direkt wirken sich Ausfälle oder unentdeckte Schwachstellen auf Ihren Betrieb aus.

Mit unserem Security- und Monitoring-Service behalten wir Ihre virtuellen Server laufend im Blick, erkennen Auffälligkeiten frühzeitig und sorgen dafür, dass sicherheitsrelevante Updates zuverlässig eingespielt werden.

Active Monitoring

Laufende Überwachung Ihrer Systeme, um Auffälligkeiten und Probleme
frühzeitig zu erkennen.

Vulnerability Management

Identifikation und Bewertung von bekannten Sicherheitslücken im
Betriebssystem und in Diensten.

Automatische OS-Updates

Regelmässige, kontrollierte Installation sicherheitsrelevanter
Betriebssystemupdates.