Services
Damit Ihre IT zuverlässig und sicher funktioniert, übernehmen wir Support, Überwachung und laufende Betreuung.
Managed Services
IT, auf die Sie sich verlassen können.
Mit unseren Managed Services übernehmen wir die laufende Betreuung und Überwachung Ihrer IT-Umgebung. Wir erkennen Probleme frühzeitig, handeln proaktiv und sorgen für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb. So reduzieren wir Ausfälle, erhöhen die Transparenz und entlasten Ihr Unternehmen im Alltag.
Managed Care
Managed Network
(LAN, WLAN)
Managed Backup
Active Monitoring
Managed Firewall
Managed Endpoint
Protection
Managed Vulnerability Intelligence
Security und Monitoring Service zu Virtual Server
Support-Abo
IT-Support, Beratung und Betreuung
Mit Exxo 360 erhalten Sie eine persönliche, langfristige Betreuung Ihrer gesamten IT – von Cloud, Servern und E-Mail bis zu Arbeitsplätzen, Netzwerken und Business Software.
Ihr persönlicher Teamleiter koordiniert Support, Projekte und die Weiterentwicklung Ihrer IT. So profitieren Sie von einem eingespielten Team aus IT-Spezialisten – ohne eigene Ressourcen aufbauen zu müssen.
Pakete
Persönlicher Support und aktive Beratung
Schnelle Hilfe, feste Ansprechpartner und kompetente Unterstützung für Ihre IT. Flexibel, planbar und auf die Bedürfnisse von KMU abgestimmt.
Lite
- 25 Std. Gutschrift pro Jahr
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kundencenter
- Garantierte Reaktionszeit (SLA)
- IT-Dokumentation
- Ticketmanagement
Small Business
- 50 Std. Gutschrift pro Jahr
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kundencenter
- Garantierte Reaktionszeit (SLA)
- Jährliche IT-Steuerungssitzung
- IT-Dokumentation
- Ticketmanagement
Bestseller
Professionell
- 100 Std. Gutschrift pro Jahr
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kundencenter
- Garantierte Reaktionszeit (SLA)
- Jährliche IT-Steuerungssitzung
- IT-Dokumentation
- Ticketmanagement
- System für Mitarbeitermutation
Enterprise
- 200+ Std. Gutschrift pro Jahr
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kundencenter
- Garantierte Reaktionszeit (SLA)
- Jährliche IT-Steuerungssitzung
- IT-Dokumentation
- Ticketmanagement
- System für Mitarbeitermutation
Kundencenter
Ihre IT jederzeit im Überblick
Für eine interaktive und effiziente Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir ein umfassendes Kundencenter entwickelt. Dank dem IT Control Panel haben Sie einen webbasierten Zugang für das Management
Ihrer IT.
Dashboard
Verwaltung Ihrer Organisation, Standorte und Mitarbeiter
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Live Ticketsystem und Wissensdatenbank
Mitarbeitermutation (Eintritt, Änderung und Austritt)
Verwaltung von Cloud- und Managed Services
Zugriff auf Rechnungen und Verträge
Lizenz- und Inventarverwaltung
Interaktive IT-Dokumentation
Erfolgsgeschichten
IT-Lösungen aus der Praxis
Die beste Bestätigung unserer Arbeit sind die Erfahrungen unserer Kunden. In unseren Erfolgsgeschichten zeigen wir, wie Unternehmen gemeinsam mit Exxo ihre IT weiterentwickeln, Prozesse vereinfachen und die Grundlage für zukünftiges Wachstum schaffen.
FAQ´s